Мошенничество в сфере телекоммуникаций остается одной из самых распространенных угроз для пользователей мобильных телефонов и интернет-сервисов. Одной из тактик, активно используемых мошенниками, является стратегия, когда они звонят и сразу сбрасывают вызов. Для многих такая ситуация может показаться просто недоразумением или ошибкой, однако на самом деле это метод манипуляции, имеющий четкую цель. Этот тип мошенничества, хотя и может быть достаточно незаметным на первый взгляд, представляет собой сложную и тщательно продуманную схему.
Природа и суть сброса звонка
Когда мошенник звонит на мобильный номер, а затем сбрасывает звонок до того, как абонент успеет ответить, это может быть частью гораздо более сложной схемы. Вроде бы ничего необычного в таком поведении нет: оно может быть случайным, связано с ошибкой, но все же эта стратегия имеет определенный смысл и цель.
- Психологический эффект на абонента
Первоначально такой звонок может вызывать у человека беспокойство или любопытство. На подсознательном уровне у большинства людей возникает желание выяснить, кто звонил. Сразу после пропущенного звонка пользователь может задаться вопросом: «Что это было? Почему мне не дали ответить?» Это любопытство заставляет человека перезвонить на номер, с которого поступил звонок. - Использование перезвонов в своих интересах
После того как человек перезванивает на номер, он может попасть на платную линию. Зачастую такие номера используют так называемые сервисы с высокой стоимостью звонков (например, 900 и подобные). В таком случае мошенники зарабатывают на каждом перезвоне, поскольку стоимость минуты разговора может составлять несколько десятков или даже сотен рублей. Таким образом, сбрасывая звонок и ожидая, что человек перезвонит, мошенники получают прибыль от звонков на платные номера. - Создание видимости доверительного общения
В другом случае номер может быть использован для того, чтобы создать иллюзию доверительного общения. Например, мошенники могут использовать такой номер для того, чтобы человек не сомневался в его подлинности, если номер будет схож с номером официальной компании, службы поддержки или даже номером родного города. Ожидание обратного звонка придает номеру больше доверия, и когда человек перезванивает, его могут встретить любезным голосом, уверяя, что это важный звонок или сообщение. - Заработок на международных звонках
В некоторых случаях схемы с сбросами звонков связаны с международными номерами. Мошенники могут настроить номера таким образом, чтобы человек, перезвонивший на них, подключался к дорогим международным линиям. В этом случае стоимость звонка будет гораздо выше, чем при стандартных звонках на местные номера, что увеличивает прибыль мошенников.
Влияние на абонентов
Метод сброса звонка может быть использован не только для того, чтобы человек вернул звонок. В его основе лежит также создание у пользователя стойкого ощущения беспокойства, любопытства или даже срочности, что ведет к более быстрым действиям. Особенно этот эффект заметен у тех, кто не привык игнорировать пропущенные звонки.
- Эмоциональная реакция: Когда человеку приходится несколько раз проверять пропущенные звонки, он может оказаться под давлением своего собственного любопытства. В таких случаях люди склонны перезванивать, не думая о последствиях, особенно если на другом конце провода им обещают какую-то выгоду или решение проблемы.
- Задержка с проверкой номера: Люди часто перезванивают на неизвестные номера, не уделяя должного внимания тому, что звонок может быть от мошенников. Эта поспешность обусловлена как человеческим любопытством, так и отсутствием осторожности в общении с незнакомыми номерами.
Особенности схемы и способы защиты
- Номера с высокой платой за звонки
Мошенники часто используют номера с кодами, которые не кажутся подозрительными. Например, номер может начинаться с кода местного региона или даже быть похожим на номера известных организаций. В таких случаях абоненты не всегда осознают, что звонок может быть платным, пока не окажутся на платной линии. - Не перезванивать на незнакомые номера
Самый очевидный способ защиты от таких схем — это не перезванивать на незнакомые номера, особенно если звонок был сброшен. Всегда стоит проверять номер через интернет или, при необходимости, связываться с официальными службами, чтобы выяснить, кому принадлежит номер. - Использование блокировщиков спама
Множество современных смартфонов оснащены встроенными функциями блокировки нежелательных звонков, либо можно установить сторонние приложения для блокировки спам-звонков. Эти приложения могут автоматически блокировать подозрительные номера, что значительно уменьшает риск попасть в ловушку мошенников. - Контролировать расходы на мобильную связь
Если по каким-либо причинам перезвонить на неизвестный номер все-таки необходимо, следует заранее уточнить стоимость звонка. Это можно сделать, например, на сайте оператора связи или с помощью справочных сервисов. - Образование и информированность пользователей
Один из лучших способов борьбы с подобными мошенничествами — повышение осведомленности пользователей. Это включает в себя регулярные тренировки по безопасности, предупреждения о новых видах мошенничества и обучение людей безопасному поведению при получении подозрительных звонков.
Заключение
Мошенники используют звонки с намеренным сбросом для того, чтобы заставить абонента перезвонить на платный номер. Это позволяет им извлекать прибыль от дорогих звонков, а также манипулировать эмоциями пользователей. Понимание того, как работают эти схемы, и принятие мер предосторожности, таких как блокировка подозрительных номеров и отказ от перезвонов на незнакомые номера, может значительно снизить вероятность попасть в ловушку мошенников.
